Kommentare zu: Vertrauen 2.0 (GDI-Studie) http://www.jobblog.ch/vertrauen-20-gdi-studie-1063/ Alles, was ein Job braucht. Mon, 08 Mar 2010 12:57:09 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Von: Nebenan… « Der NeubibergBlog http://www.jobblog.ch/vertrauen-20-gdi-studie-1063/#comment-45517 Nebenan… « Der NeubibergBlog Wed, 08 Aug 2007 20:42:28 +0000 http://www.jobblog.ch/vertrauen-20-gdi-studie-1063/#comment-45517 [...] jenseits des 2.0 Hypes, in den Konsumgüter-, Freizeit-, Medien- und Gesundheitsmärkten suchen. (via, [...] [...] jenseits des 2.0 Hypes, in den Konsumgüter-, Freizeit-, Medien- und Gesundheitsmärkten suchen. (via, [...]

]]> Von: Frank Hamm http://www.jobblog.ch/vertrauen-20-gdi-studie-1063/#comment-45485 Frank Hamm Tue, 07 Aug 2007 03:42:02 +0000 http://www.jobblog.ch/vertrauen-20-gdi-studie-1063/#comment-45485 Zwar geht es in der Studie um den Konsumentenmarkt. Dennoch wage ich die Behauptung, dass auch in anderen Bereichen die Kunden sich beim Vertrauen zunehmend auf die neuen "Gatekeeper" verlassen. Oft höre ich gerade im Bankenbereich (mit institutionellen Kunden, keine Endkunden) sinngemäß: Das ganze 2.0 betrifft uns nicht, das betrifft nur Haushaltsgeräte, Klamotten, Freizeit.... Bisher zählen dann die Investoren, Analysten, Bestandskunden und mögliche neue Kunden im direkten Kontakt. Doch gerade in diesem Bereich geht es um Reputation, Ansehen, Wahrhaftigkeit. Wenn / sobald es "neuen Experten" gelingen wird eine menschliche und fachliche Reputation aufzubauen, dann werden sich die bisherigen "Zielgruppen" eben genau dort "umhören" und ihre Entscheidungen früher oder später auch aufgrund deren Informationen treffen. Besonders wenn die "neuen Experten" die alten sind und ihr Fachblog aufmachen :-) Alles nur ein Frage der Zeit... Zwar geht es in der Studie um den Konsumentenmarkt. Dennoch wage ich die Behauptung, dass auch in anderen Bereichen die Kunden sich beim Vertrauen zunehmend auf die neuen “Gatekeeper” verlassen.

Oft höre ich gerade im Bankenbereich (mit institutionellen Kunden, keine Endkunden) sinngemäß: Das ganze 2.0 betrifft uns nicht, das betrifft nur Haushaltsgeräte, Klamotten, Freizeit….

Bisher zählen dann die Investoren, Analysten, Bestandskunden und mögliche neue Kunden im direkten Kontakt. Doch gerade in diesem Bereich geht es um Reputation, Ansehen, Wahrhaftigkeit. Wenn / sobald es “neuen Experten” gelingen wird eine menschliche und fachliche Reputation aufzubauen, dann werden sich die bisherigen “Zielgruppen” eben genau dort “umhören” und ihre Entscheidungen früher oder später auch aufgrund deren Informationen treffen. Besonders wenn die “neuen Experten” die alten sind und ihr Fachblog aufmachen :-)

Alles nur ein Frage der Zeit…

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